なぜ、ネット検索では解決しないのか
認知症ケアの答えは
「その人」の中にしかありません
ネット情報の限界
「個人差があります」「医師に相談を」——ネット検索すればするほど、答えは遠くなります。必要なのは今わたしがどうしたら良いのかという具体策です。あなたの状況に合わせたアドバイスを提案します。
家族だけでの判断の難しさ
「これで合っているのか」「もっといい方法があるのでは」——何が正しいのか知ることで、介護の孤独感と不安はとても大きく和らぎます。
「その人に合った接し方」が鍵
認知症ケアは画一的ではありません。性格・習慣・症状の種類によって、最適な声かけ・対応はまったく変わります。専門家が「その人」に合わせたプランを考えます。
「5分の診察」では伝えきれなかった悩みを、
認知症の現場を知る医師に、じっくり文章で相談できます。
病院に行かなくても、今夜から使えるアドバイスが届きます。
このサービスでできること
認知症の「困った」をわたし達が一緒に解決します
行動・心理症状への具体策
- 暴言・暴力への対応と声かけ方法
- 物盗られ妄想・被害妄想への接し方
- 夜間徘徊・夜中の奇声への環境調整
- 入浴や着替えの拒否を乗り越えるコツ
日常生活の改善
- 食事拒否・食欲低下への食事介助の工夫
- 睡眠障害・昼夜逆転の改善アプローチ
- 排泄ケアのストレスを減らす方法
- 服薬拒否への対応と工夫
家族間のコミュニケーション
- 兄弟姉妹で介護方針が合わない時の対処法
- 本人への病気の伝え方・説明の仕方
- 遠距離介護家族との情報共有のコツ
- 自分を責めず介護を続けるための考え方
医療・制度への疑問
- 「これは受診が必要？」の判断基準
- 薬の副作用かもしれない症状について
- 介護サービスの選び方・使い方の疑問
- 施設への移行を考え始める時期の目安
継続するほど、サポートが深まる
「続ける」ことで、
アドバイスの精度が上がっていきます
相談を重ねるごとに、医師はあなたの家族の状況を深く把握します。 継続カルテに蓄積された情報が、より的確な提案につながります。
状況を把握
家族の症状・性格・生活環境を医師が把握。その状況に合った初期アドバイスを提供します。
深度が増す
蓄積された相談履歴から、より精度の高い提案が可能に。繰り返し説明する手間がなくなり、より本質的な悩みに集中して相談できるようになります。
最初から話さなくていい
半年分の相談を経て、医師はあなたや家族の症状・性格・家族関係を深く把握しています。「また最初から説明しなければ」という疲れが、ここにはありません。ライトプランはこの時点で相談1回の特典が付与されます（初回のみ）。
「続けるほど得する」構造
ライトプランは6ヶ月連続継続で、医師への相談1回を特典として付与（初回のみ）。スタンダード・プレミアムは相談履歴がカルテとして蓄積され、継続するほど提案の精度が上がっていきます。
あなたの相談が、次の誰かを助ける
ご同意いただいた場合に限り、相談内容を匿名化してお悩み事例集に掲載することがあります。 あなたが困ったことを読んで、後から同じ状況になったご家族が救われる—— ここにいることに、もう一つの意味が生まれます。
利用者の声
「一人で抱え込まなくて、よかった」
「母が食事を全く食べてくれなくなり途方に暮れていました。相談したら「食器の色を変える」「一口サイズにして本人の手の届くところに置く」など具体的な提案をもらえて、2週間で少しずつ食べられるようになりました。」
50代・女性
母（80代）を在宅介護
「「なんでこんなことも分からないんだ」と父から暴言を受けるたびに心が折れていました。「怒りの背景には不安と混乱がある」と教えてもらい、接し方を変えたら暴言が半分以下に。直接相談できて本当によかった。」
40代・男性
父（75代）の介護担当
「兄と介護方針で毎週もめていましたが、「なぜこの対応が必要か」を文章で説明してもらったものを兄に見せたら、すんなり納得してくれました。家族の雰囲気が変わりました。」
50代・女性
義母を遠距離介護
「夜中の徘徊で私自身が睡眠不足でした。日中の過ごし方と光の当て方を変えるだけでこんなに効果があるとは。自分の体を守りながら介護できるようになって、介護への向き合い方が変わりました。」
60代・女性
夫（70代）を在宅介護
※ プライバシー保護のため、一部を改変した事例紹介です。
料金プラン
「読む」から「相談する」まで、
状況に合ったプランを選べます
まずはライトで読み始め、相談が必要になったらいつでもアップグレード。
月額不要のスポット相談（¥1,200/回）
毎月の相談は不要だけど、1回だけ聞きたい。そんな方に。1往復ですが、必要なことはすべてお伝えできます。
ライトプラン
1日あたり約66円
月額 ¥1,980（税込）
まずは読んで、知識を積み上げる
専門家の知恵をまずは「読む」ことから始めたい方に。
- 認知症の基礎知識
- よくあるお悩みごとの対処法
- 最新ニュースや研究結果のご報告
- 認知症ケア情報
- 相談症例の要点まとめ 読み放題
- 相談症例の詳細をご報告（最新3件）
- Connect Review（医療機関提出用文書）
6ヶ月連続継続で特典付与
・ライトプランを6ヶ月連続継続した場合、医師への相談1回を特典として付与（初回のみ）
・スタンダード/プレミアムに変更するとカウントがリセットされます
スタンダードプラン
1往復あたり約1,196円
（片道598円）
月額 ¥5,980（税込）
読む＋月1回、医師に直接相談
「わたしの場合はどうすれば？」を直接聞きたい方におすすめです。
- ライトプランでは閲覧できない記事も全開放
- 相談症例の要点まとめ 読み放題
- 相談症例の詳細をご報告（制限なし）
- 月1回 医師への相談（1テーマ5往復）
- 返信：48時間以内
- 性格タイプ別の個別提案
- Connect Review ¥2,480 で都度発行
続けるほど、相談の精度が深まる
・相談を重ねるごとに、医師が当事者の状況を深く把握。より的確な提案につながります。
プレミアムプラン
1往復あたり約1,160円
（片道580円）
月額 ¥11,600（税込）
スタンダードより単価が下がり、家族カルテ分析も料金に含まれます。
急ぎ・複数の悩みを抱える方の最強プラン
状況が複雑で、複数の悩みを月に何度も相談したい方に。
- 相談症例の要点まとめ 読み放題
- 相談症例の詳細をご報告（制限なし）
- 月2回 医師への相談（1テーマ5往復×2）
- 返信：24時間以内（優先）
- 性格タイプ別の個別提案
- 月1回 家族ケアの個別アドバイス（1往復のご提案）
- Connect Review 月1回 無料発行（追加は ¥2,480）
続けるほど、相談の精度およびサポートが深まる
・相談を重ねるごとに、医師が当事者のみならず、家族の状況も含めて深く把握し、家族ケアについても個別にアドバイスをご提案します。
※ すべてのプランはいつでも解約可能。違約金なし・翌月から課金停止。お申し込み前に 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。
お申し込み前に 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。
あなたに最適なプランを診断
3つの質問に答えるだけで、ご家族の状況に合ったプランをご提案します。
医師が読む前提で設計されたフォーマット
外来診療5分で医師が把握できる構造化文書です。ご家族が入力した内容を認知症コネクト監修チームが整理するため、口頭では伝わらない生活状況・BPSD・服薬情報が正確に届きます。
ご家族の負担ゼロで準医療文書を発行
相談内容をベースに専門医監修チームが文書を作成します。家族が同行できない受診でも、認知機能・ADL・介護者負担まで網羅した資料が医療機関に届きます。
署名付きURL＋開封ログで受領確認
発行された文書には固有の署名付きURLが付与され、医療機関がURLを開いた日時・IPが記録されます。「受け取ってもらえたか」をマイページでリアルタイムに確認できます。
プランによる料金の違い
ライト
相談枠がないため対象外
スタンダード
受診前など必要なときに都度承ります。
¥2,480（税込・文書の有効期限は30日間）
プレミアム
月1回 無料で発行いたします。
状況が大きく変化した場合など追加は¥2,480で承ります。
よくある質問
Q. 返金は可能ですか？
A. 月額サブスクリプションの性質上、お支払い済みの月の返金には対応しておりません。ただし解約はいつでも可能で、解約後も当月末まで有料機能をご利用いただけます。
Q. いつでも解約できますか？
A. はい、いつでもマイページからワンクリックで解約できます。違約金・解約手数料は一切かかりません。解約後は翌月から課金が停止します。
Q. どんな内容でも相談できますか？
A. 認知症ケアに関することであれば、「こんなこと聞いていいのか」と遠慮せずお気軽にどうぞ。食事・睡眠・暴言・拒否・家族関係・薬の副作用への疑問など幅広く対応します。ただし、診断・処方・緊急対応など医療行為にあたる内容はお答えできません。
Q. 匿名で相談できますか？
A. はい、ニックネームで登録でき、本名を明かす必要はありません。相談内容は医師との間で厳密に管理され、外部に公開されることはありません。
Q. 相談の返信はどのくらいかかりますか？
A. スタンダードプランは通常48時間以内、プレミアムプランは24時間以内（特典利用時には12時間以内）を目安にお返しします。
Q. ライトプランの継続特典はどのような仕組みですか？
A. ライトプランを6ヶ月連続で継続した場合に限り、医師への相談1回を特典として付与します（初回のみ）。スタンダードまたはプレミアムに変更すると継続カウントがリセットされます。スタンダード・プレミアムには継続特典の仕組みはありませんが、相談履歴が蓄積されることで提案の精度が向上します。
Q. プランの変更はできますか？
A. はい。アップグレード（上位プランへの変更）はこのページから即時に反映されます。残期間の差額のみご請求し、新しい1ヶ月が今日からスタートします。ダウングレード（下位プランへの変更）は現在の請求期間末日から適用されます。それまでは現在のプランをご利用いただけます。
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専門家があなたの家族に合わせて、
具体策を提案します。
一人で答えを探し続けなくていい。認知症の現場を知る医師が、あなたのそばに。
ライトプラン
1日あたり約66円
月額 ¥1,980（税込）
スタンダードプラン
1往復あたり約1,196円
（片道598円）
月額 ¥5,980（税込）
プレミアムプラン
1往復あたり約1,160円
（片道580円）
月額 ¥11,600（税込）