ケアマネを変更したいとき──申し出の方法と変更後の注意点

ケアマネジャーの担当変更は、介護者の権利です。「変えたいけど申し訳ない」「手続きが面倒そう」と感じて我慢し続けると、介護の質が低下します。変更を検討する目安と、実際の手順を確認しておきましょう^[1]。

変更を検討するサイン

上記が1〜2つ当てはまるだけでは必ずしも変更が最善とは限りませんが、3つ以上・または長期間改善がない場合は変更を検討する時期です。

変更の2つの方法

方法①：担当ケアマネに直接伝える

「担当を変えていただきたいのですが」と伝えます。同じ居宅介護支援事業所の別のケアマネに変更になることが多いです。

方法②：地域包括支援センターに相談する

「担当ケアマネを変更したい」と相談するだけで、別の居宅介護支援事業所を紹介してもらえます^[2]。直接言い出しにくい場合はこちらが安心です。

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変更後の引き継ぎ

変更後は新しいケアマネに以下の情報を渡しておくと、引き継ぎがスムーズです。

変更したからといって、すでに利用中のサービス（ヘルパー・デイサービスなど）が即座に止まることはありません。新しいケアマネが引き継いでサービスを継続します。

まとめ

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