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記憶・認知

物を盗まれたと言う

物盗られ妄想や被害妄想がある

対応のヒント

（4件）
ヒント 1コミュニケーション

否定や訂正をせず、相手の世界観に寄り添う

事実の指摘より感情の共有を優先し、信頼関係を築く

ヒント 2コミュニケーション

怒りや暴言の裏にある不安や苦痛を察する

BPSD（行動・心理症状）の原因を理解し、適切に対応

ヒント 3コミュニケーション

「わかっていますよ」と示す相槌で安心させる

共感的傾聴で孤独感を和らげる

ヒント 4コミュニケーション

スキンシップで温もりと安心を伝える

手を握る、肩に触れるなどの接触で心を通わせる

対応のポイント

  • •本人の気持ちを理解し、否定せずに寄り添いましょう
  • •無理強いせず、タイミングや方法を変えて試してみましょう
  • •一人で抱え込まず、家族や専門職に相談しましょう
  • •症状が続く場合や急に悪化した場合は、医師に相談しましょう

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